Les perles de Tahiti que nous utilisons sont sélectionnées avec soin auprès de fournisseurs de confiance. Elles proviennent directement des lagunes de Tahiti, en Polynésie française, et sont cultivées avec une attention méticuleuse pour garantir leur qualité exceptionnelle.

Chez Maloa, nous utilisons divers matériaux de haute qualité, y compris l'or laminé, l'acier inoxydable et d'autres métaux précieux pour nos bijoux. Nous choisissons chaque matériau en fonction du modèle pour garantir à nos clients une expérience exceptionnelle et durable.

Oui, la plupart de nos bijoux sont hypoallergéniques. L'acier inoxydable que nous utilisons est principalement de type 316L, connu pour sa résistance aux allergies. Il est également exempt de cadmium, de plomb et de nickel. Cela dit, si vous avez des préoccupations spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir des informations détaillées sur un produit particulier.

Pour prolonger la durée de vie de vos bijoux, nous vous recommandons de les ranger dans un endroit sec et de les éviter au maximum en contact avec l'eau et les produits chimiques tels que le parfum. Nettoyez-les délicatement avec un chiffon doux pour préserver leur éclat.

Actuellement, nous n'offrons pas de service de personnalisation, mais restez à l'écoute pour les nouveautés à venir. Cependant, notre collection diversifiée de bijoux vous offre un large choix pour trouver un bijou qui correspond à votre style unique.

Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception pour organiser un retour ou un échange. Consultez notre page de politique de retour pour plus de détails.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre votre commande via notre page "Suivi de colis".

Nous sommes là pour vous ! Pour toute question ou préoccupation, n'hésitez pas à nous contacter via notre page de contact. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.